Fast täglich kommt es zu Produktrückrufen („Product Recall“) im Handel. Gehen solche Rückrufaktionen schief, kann dies nicht nur einen Vertrauensverlust bei den Kunden und damit Umsatzrückgänge mit sich bringen. Es drohen auch erhebliche Geldstrafen und Negativ-Schlagzeilen in der Presse. Dies musste zuletzt ...
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