Der Trend zum Multi-Channel-Versand ist ungebrochen. Markenhersteller vertreiben ihre Waren sowohl über den Groß- und Einzelhandel als auch über Vertriebskanäle mit Direktkontakt zum Endkunden (z. B. per Katalog oder Internet). Andererseits diversifizieren Versandhändler ihr Geschäft, indem sie ein Filialnetz ...
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