Onlinehandel: Nachholbedarf bei Retourenabwicklung

Der Onlinehandel hat Nachholbedarf beim Management von zurückgeschickten Waren. Eine Entsorgung von über das Internet gekauften und anschließend retournierten Waren ist oftmals alternativlos. Zu diesem Ergebnis kam jetzt die Forschungsgruppe Retourenmanagement der Universität Bamberg. Für die Umfrage wurden 139 ...

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